大型连锁企业的"温室"不适宜生长SAAS

    为什么说大型连锁企业不宜用SAAS模式管理系统？本文总结了几方面的原因以供参考。

    首先，SAAS没有定制，都是固化的模块。SAAS不是专业版，酒店不能用自己的服务器，只能租用软件厂商的服务器，这样就让我们的酒店管理系统很被动。因为SAAS只有很通用的、固定化的、模块化的一些功能，它不接受定制，也不敢做这些定制。因为它就是卖SAAS，而SAAS说到底，就是“固化非常严重的产品”。它只有那些固定的功能清单。而我们都知道，连锁酒店都有自己独特的一些需求和模式。

    尤其是随着连锁酒店快速扩张经营规模，更需要根据当地市场来增加一些新的功能要求，而且这些需求也是咱们酒店正常经营发展所必要的功能，对酒店有易操作性和易管理性，真正体现我们连锁酒店的特点，尤其是对于我们大型连锁酒店来说，更是如此。

    这个方面，SAAS是无法满足大型连锁长远发展的需要。同时，如果使用SAAS模式的话，相当于是我们连锁酒店前期购买的服务器全部作废，而且每年还要缴纳租用的费用，很不划算。

    其次，SAAS安全性堪忧。我们都知道，每个酒店最核心的东西就是自己的经营数据，这是需要绝对保密的，保证数据安全的。但是SAAS很不安全，因为酒店用户必须租用服务器，所有酒店信息全部被软件厂商所掌握着。一旦采用SAAS连锁酒店管理系统，酒店经营数据就被软件厂商全部掌握，没有任何隐私可言。

    包括酒店哪些方面做得好，哪些方面做得不好，哪些促销方式好，哪些促销方式差，软件厂商比酒店老板还更了解酒店经营情况，而且非常容易的将这些信息给透露出去。

    因为有些软件厂商卖SAAS，其收费标准就是根据酒店经营数据来确定的，软件厂商有专人负责分析、研究酒店数据。在有意或无意中，软件厂商还会将连锁酒店经营的经验、教训、数据泄露出去，甚至将这些信息倒卖出去给酒店的竞争对手，这些都是对连锁酒店致命的打击。

    第三，SAAS模式费用昂贵。粗看上去，大型连锁采用SAAS连锁酒店管理系统，单天费用很低，只是按照客房数和预定数来收取费用，但是细算一下，成本非常高昂，而且极其不安全。拿5年时间来核算，连锁酒店就会发现，使用SAAS连锁酒店管理系统，综合运营成本是购买专业版连锁酒店管理软件的2-3倍，甚至更高，而且系统模块固化、数据极不安全。

    大型连锁酒店选择酒店管理软件应遵循以下三大原则，以保长远发展：

    1、和平共处、合作共赢。软件厂商和酒店平等相待，和平共处，共同发展，合作共赢。酒店不是给软件厂商打工的，软件厂商提供优质产品，帮助酒店更好的经营；同时，保守商业秘密，不泄露、不刺探、不介入酒店的经营数据，维护酒店的经营安全。

    2、连锁酒店管理软件必须具备通用性和灵活性兼容，保障连锁酒店更快、更好的发展。而不是所有的酒店都是同一个模子出来，千篇一律、同质化竞争，那样的连锁酒店管理软件，实际上是严重损害了连锁酒店的所有生存和发展空间。

    3、价格合适，长远合作。同质化的产品，价格就应该很实惠；定制化的产品，有合理的利润空间。而且要适应酒店发展的需要，尤其是大型连锁酒店，要有长远的眼光，SAAS若按房间数和预定数来收费，那费用其实是非常昂贵的，连锁酒店软件厂商“肥了自己，坑了连锁”，没有真正替连锁酒店的长远发展做打算，是非常不正常的现象。
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